Charte qualité

Votre Agent Général exerce une profession indépendante réglementée, avec un statut de professionnel libéral.
Il agit dans le cadre d'un mandat délivré par les Compagnies GENERALI IARD et VIE et Européenne de Protection Juridique.
Ce mandat lui confère les pouvoirs et les moyens de réaliser la prestation d'intermédiaire en assurances dans son ensemble :

• Souscription et émission des contrats ;
• Règlement des sinistres ;
• Encaissement des cotisations ;
• Gestion des contrats

Votre Agent Général répond à une exigence de qualité de service à tout Client.
Il est tenu à une obligation de confidentialité quant aux informations qui vous concernent.
La profession d'Agent Général est reconnue par la Loi portant réglementation de l'activité d'intermédiaire en assurances fixant les règles de capacité professionnelle et d'honorabilité (1).
Cette Loi fait obligation à l'Agent Général d'être inscrit sur le registre national des intermédiaires en assurances (2).
Votre Agent Général est un professionnel de l'assurance.
Il est à votre disposition pour vous proposer les solutions d'assurances adaptées à vos besoins.
 
(1) Loi du 15/12/2005 - Décret du 30/08/2006 - Arrêté du 03/11/2006
(2) Les références d'inscription de votre Agent Général au registre national des Intermédiaires en assurances (ORIAS) figurent en bas du site et de tous courriers émanant de JLM Assurances.